Forschung & Entwicklung

Wir forschen an KI, die Marken unverwechselbarer macht. Nicht austauschbarer.

Die meisten Agenturen nutzen KI-Werkzeuge, die andere gebaut haben. Wir entwickeln dort selbst, wo es die Lösung noch nicht gibt. Unsere Forschung zu Voice Cloning wurde von der Bescheinigungsstelle Forschungszulage als Forschungs- und Entwicklungsvorhaben bescheinigt und mit der Forschungszulage des Bundes gefördert.

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BSFZ-Siegel: Forschung und Entwicklung, bescheinigt durch die Bescheinigungsstelle Forschungszulage

Bescheinigt durch die Bescheinigungsstelle Forschungszulage im Auftrag des Bundesministeriums für Forschung, Technologie und Raumfahrt.

Warum wir forschen

KI macht alles generierbar. Unverwechselbarkeit nicht.

Wenn alle dieselben Modelle, dieselben Werkzeuge und dieselben Automatisierungen nutzen, klingt am Ende vieles gleich. Deshalb reicht es uns nicht, KI nur anzuwenden.

Wo Standardlösungen an ihre Grenzen stoßen, entwickeln wir selbst: bei einer Stimme, die nach eurer Marke klingt, oder bei KI-Abläufen, die eure Regeln kennen. Forschung ist für uns kein Selbstzweck. Sie ist der Grund, warum wir über KI-Anwendungen sprechen, die wir selbst gebaut, getestet und gemessen haben.

Forschungsfelder

Zwei Fragen, an denen wir arbeiten.

Bescheinigt und gefördert · 2021 bis 2024

Forschungsfeld 01 · Stimme

Wie klingt eine Marke, wenn die KI spricht?

Kann eine KI eine Stimme glaubwürdig nachbilden, wenn nur wenige Sekunden Aufnahme vorliegen, oft in Telefonqualität, und das sogar im Dialekt?

Klassische Sprachsynthese braucht viele saubere Studioaufnahmen. Am Telefon gibt es die nicht: Die Aufnahmen sind kurz, der Klang ist komprimiert, es gibt Nebengeräusche und regionale Färbung. Dazu kommen weitere Fragen: Welche Sprache und welcher Dialekt passen zu einem Anruf? Und wie fügt sich die synthetische Stimme hörbar natürlich in Musik und Markenklang ein, schnell genug für den laufenden Anruf?

Woran wir gearbeitet haben

Stimmen mit sehr wenig Referenzmaterial stabil nachbilden
Sprache und Dialekt automatisch passend wählen
Stimme und Jingle so mischen, dass Übergänge auch über Telefonleitungen natürlich klingen
Alles so schnell machen, dass es in Echtzeit funktioniert

Die Ergebnisse stecken heute in TelefonSounds.ai, unseren KI-Telefonansagen mit Markenklang.

Laufendes Forschungsfeld

Forschungsfeld 02 · Wissen und Prozesse

Wie lernt KI die Regeln einer Marke?

Wie wird aus verstreutem Unternehmenswissen ein KI-Ablauf, der Markenregeln, Zuständigkeiten und Freigaben zuverlässig einhält?

Das Wissen eines Unternehmens steckt in Dokumenten, Präsentationen, E-Mails und Köpfen. Es ist selten vollständig und nicht immer widerspruchsfrei. Wir untersuchen, wie KI dieses Wissen ordnen und daraus Arbeitsabläufe ableiten kann, die nicht nur schnell sind, sondern zur Marke passen und überprüfbar bleiben.

Wohin es führt

Unsere Erkenntnisse fließen in Mindkit AI, Agent Studio und unsere Automatisierungs-Services.

Methode

Forschung heißt: messen statt vermuten.

Frage schärfen

Wir legen fest, was wir noch nicht wissen und woran wir ein Scheitern erkennen würden.

Experimentieren

Prototypen, Varianten, Vergleiche. Dazu gehören auch Wege, die sich als Sackgasse erweisen.

Messen

Mit festgelegten Kriterien. Bei Stimmen sind das zum Beispiel Hörtests zur Natürlichkeit und Messungen, wie nah eine synthetische Stimme am Original liegt.

Übertragen

Wir dokumentieren nachvollziehbar. Was trägt, wird zum Produkt. Was nicht trägt, wird verworfen.

Die Menschen dahinter

Forschung braucht Verantwortung. Und Gesichter.

Andreas Lehnert

Gründer und Geschäftsführer · verantwortet die Forschung

Mich interessiert nicht, was KI alles kann. Mich interessiert, wie eine Marke dabei ihr Profil behält. Dafür reicht es nicht, Werkzeuge zu benutzen. Man muss sie verstehen.

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Cynthia Muschala

Leitung Telefonsounds · bringt die Forschung in die Anwendung

Ein Unternehmen wird auch am Telefon erkannt. Deshalb reicht es nicht, dass eine KI-Stimme richtig klingt. Sie muss nach dieser einen Marke klingen.

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Haltung

Was technisch geht, ist nicht automatisch richtig.

Wir klonen keine Stimme ohne die ausdrückliche Zustimmung der Person, der sie gehört.
Bevor etwas live geht, entscheidet ein Mensch.
Kundendaten fließen nicht ohne ausdrückliche Vereinbarung in unsere Forschung.
Wir sagen offen, wo KI im Einsatz ist und wo ihre Grenzen liegen.

Vom Labor in den Alltag

Forschung, die ihr nutzen könnt. Nicht nur nachlesen.

Audio & Marke

TelefonSounds.ai

Telefonansagen mit KI-Stimmen, die nach eurer Marke klingen.

Mehr erfahren →Strategie & Transformation

Mindkit AI

KI so im Unternehmen verankern, dass sie zu Marke und Team passt.

Mehr erfahren →KI-Agenten

Agent Studio

Individuelle KI-Agenten, die eure Regeln kennen.

Mehr erfahren →

FAQ

Häufige Fragen zu unserer Forschung.

Die Bescheinigungsstelle Forschungszulage prüft im Auftrag des Bundes, ob ein Vorhaben Forschung und Entwicklung im Sinne des Forschungszulagengesetzes ist. Das Vorhaben muss neuartig sein, ein echtes technisches Risiko tragen und planmäßig durchgeführt werden. Nur Unternehmen mit einem positiven Bescheid dürfen das Siegel führen. Unser Vorhaben zu Voice Cloning hat diese Prüfung bestanden.

Weil KI Marketing grundlegend verändert und fertige Werkzeuge nicht jede Frage beantworten. Wo es noch keine Lösung gibt, die zu einer Marke passt, entwickeln wir sie selbst.

Ja. Nach der Bescheinigung durch die Bescheinigungsstelle Forschungszulage haben wir für unser Vorhaben zu Voice Cloning die Forschungszulage des Bundes erhalten. Das ist eine steuerliche Förderung für Forschung und Entwicklung.

Ihr arbeitet mit einem Team, das die Technik hinter seinen Produkten selbst entwickelt, getestet und gemessen hat. Wir kennen also nicht nur die Möglichkeiten, sondern auch die Grenzen.

Wenn ihr eine Frage habt, für die es noch keine Standardlösung gibt, sprecht uns an. Im Erstgespräch klären wir, ob wir die Richtigen dafür sind.

Ihr habt eine Frage, für die es noch keine fertige Antwort gibt?

Dann sollten wir sprechen. Dreißig Minuten mit Andreas, kein Pitch, kein Druck.

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